Über Uns

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Unsere Philosophie

„Gute Produkte, Tolle Qualität, Bester Service = Glückliche Kunden“

Seit 2002 leben wir diese Philosophie und unser Erfolg gibt uns recht. Unsere engen Kontakte zu Herstellern, das Kapital – unsere Mitarbeiter und deren Fachwissen, sowie die unzähligen, individuellen und persönlichen Kundenbeziehungen zeichnen uns aus. Unser Service macht eben den Unterschied aus.

„Von Anfang her war klar, wir müssen anderst sein als alle anderen. Durch unsere etwas andere Herangehensweise, die wenigen jedoch tiefen Beziehungen zu unseren Lieferanten sowie der Umgang mit unserer Kundschaft bildet unsere Basis. Die Förderung von jungen Talenten und die nähe zu unserer Kundschaft sind nur einige der vielen Dinge, die wir anderst machen.“ 

– Walter Frauchiger, Gründer der WALFRA Computer GmbH

 

Wer sind wir?

Wir sind Walfra, Ihre Computer- und Mobilfunkexperten. Wir beraten, verkaufen, reparieren und unterstützen Sie bei all Ihren Gedanken und Vorhaben im Computer-, Drucker-, Handy-, Zubehör- und Vertragsbereich. Wir sind die führenden Experten in der Region Fahrwangen und Hochdorf. Privatkunden und KMU’s sind bei uns willkommen und geniessen eine unabhängige Beratung.

Unsere Geschichte

Das Hobby zum Beruf machen – ein Traum von Walter Frauchiger. Mit viel Engagement und der Idee von der Selbstständigkeit gründete er im Jahr 2002 die Walfra Computer GmbH. Wir bezogen ein etwa 90m² grosses Ladengeschäft in Villmergen AG. Nach weniger als 5 Jahren war klar, das Ladengeschäft war zu klein geworden um unserer Kundschaft gerecht zu werden. Im Jahr 2008 war es dann soweit, der grosse Tag war da und wir zogen in das etwa 320m² grosse Ladengeschäft im Herzen vom Dorfplatz in Villmergen AG. Das Sortiment wurde erweitert, der Platz für unsere Kundschaft wurde grösser und die Technik/Servicestelle erhielt ebenfalls mehr Platz. Doch der Einbruch und die vorhergegangene Finanzkrise ging auch bei uns nicht spurlos vorbei. Wir kämpften, feilten an unserem Konzept, setzten unsere Ideen um und ergänzten unser Sortiment und die Sichtweise. Langsam ging es wieder bergauf. Mit viel Planung, einem klaren Konzept und vielen Schweissperlen wurde schliesslich die Filiale in Hochdorf LU am 27.04.2017 eröffnet. Das Ladengeschäft in Villmergen wurde mit der Zeit zu gross und zu teuer. Die fehlenden Parkplätze vor dem Laden waren sicherlich nicht fördernd. Ein neuer Standort musste her. Nach langer Suche wurden wir in Fahrwangen AG fündig – ein Objekt welches fast all unseren Anforderungen genügte. Der Zügeltermin stand fest, der Laden war jedoch noch nicht bezugsbereit. Eine neue Decke, zusätzliche Wände, einige Ausbesserungsarbeiten und Änderungen mussten vorgenommen werden. An anderen Stellen mussten einige Wände und Mauern weichen. Auch ein Umziehen, ohne den Laden in Villmergen zu schliessen, war nicht möglich. Deshalb wurde dieser am Abend des 27.03.2019 für immer geschlossen und bereits 5 Tage später, am 01.04.2019 eröffnete bereits der neue Standort in Fahrwangen AG.

Was sagen unsere Kunden?

Unsere Mitarbeiter

Unsere Techniker

Patrick Ramos

Patrick Ramos

Leiter Technik

Marco Widmer

Marco Widmer

Lehrling Informatik

Roni Kahyat

Roni Kahyat

Lehrling Informatik

Unsere Berater

Fabian Ming

Fabian Ming

Stv. Filialleiter Hochdorf

Marc Steiner

Marc Steiner

Lehrling Detailhandel

Justin Boog

Justin Boog

Lehrling Detailhandel

Unsere Geschäftsleitung

Walter Frauchiger

Walter Frauchiger

Filialleiter Fahrwangen, Buchhaltung

Andreas Ramel

Andreas Ramel

Filialleiter Hochdorf, Marketing

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